Levering

De verzending gebeurt per post of per pakketdienst en wordt verzorgd door PostNL of DHL. Indien u op het moment van levering niet thuis bent, laat de pakketdienst een bericht bij u achter. U kunt vervolgens een afspraak met de pakketdienst maken om een nieuwe bezorgdatum en –tijdstip af te spreken.

Kristalla Hair Extensions zal de geaccepteerde bestelling(en) met bekwame spoed, doch uiterlijk binnen dertig kalenderdagen, uitvoeren tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken. Onze gemiddelde levertijd van de producten, mits voorradig, is drie werkdagen.

Indien onverhoopt de toegezegde levertijd meer dan zeven kalenderdagen vertraging oploopt, ontvangt u van ons een e-mail, waarin wij de nieuwe leverdatum communiceren. Indien u niet akkoord bent met de nieuwe leverdatum, kunt u uw bestelling zonder kosten annuleren.